Узнаем баланс карты Райффайзенбанка
Как узнать баланс карты Райффайзен
Несмотря на то, что Райффайзенбанк активно развивает и внедряет различные Интернет-технологии, некоторые клиенты до сих пор могут испытывать трудности с проверкой баланса своей карты.
Это неудивительно, ведь клиенты банка — люди самых различных возрастов и категорий.
Банк предлагает достаточно способов для комфортного контроля за балансом.
- Через отделение банка
В некоторых ситуациях, особенно когда необходимо срочно узнать баланс своей карты, а смартфона нет под рукой, есть возможность обратиться к специалисту в отделении самого банка.
Все, что вам потребуется — паспорт, а также номер счета или карты, баланс которого вы хотите узнать.
Данный способ подойдет и людям в возрасте, которые не используют современные технологии.
- Банкоматы
Узнать о состоянии счета своей карты можно и через банкоматы Райффайзенбанка и его партнеров. Обширная сеть таковых позволяет сделать это без особых трудностей.
Вам понадобится карта, которую необходимо вставить в устройство. Далее, ввести пин-код и выбрать пункт «Узнать баланс». Отображение остаточной суммы возможно как на экране устройства, так и на чеке.
- Онлайн-банкинг
Онлайн-банк предоставляет максимальное количество информации по вашим картам и счетам
Способ подойдет тем клиентам банка, которые используют личный кабинет через персональный компьютер, либо смартфон.
Введя логин и пароль, вы сможете не только посмотреть остаток средств на карте, но и совершить необходимые вам операции.
- Телеинфо
Это полностью автоматизированная система, которая с помощью выбранного вами пункта меню озвучит необходимую информацию. Достаточно позвонить по контактному номеру и следовать инструкциям робота.
Для того, чтобы узнать остаточный баланс по своей карте, придется пройти не сложную процедуру идентификации.
Телеинфо — это возможность узнать основную информацию с помощью автоматизированного телефонного сервиса
Способ удобен для тех клиентов, которые не имеют выход в Интернет или вовсе не пользуются Онлайн-банкингом.
Звоните только с того номера, который зарегистрирован в системе (был указан при заключении договора и оформлении карты). В этом случае вам понадобится указать только последние 4 цифры номера карты.
В случае, если вы позвонили с другого номера, будьте готовы ввести пик-код и 4 последние цифры номера карты.
Контактный номер автоматической системы для частных клиентов — +7 495 777-17-17
- Звонок на горячую линию
Если вы не желаете выполнять команды робота в системе Телеинфо или у вас есть дополнительные вопросы, то можно обратиться по телефону горячей линии банка для частных лиц: 8 800 700 91 00.
Оператор поможет вам узнать баланс карты, а также проконсультирует по иным возникшим вопросам.
Будьте готовы озвучить свои паспортные данные, номер карты, а также кодовое слово, которое было присвоено при оформлении банковского продукта.
Райффайзенбанк как проверить баланс карты по смс
Наиболее удобный и простой способ быть в курсе остаточного баланса по карте — это смс-уведомления от банка.
Райффайзен предлагает специализированный сервис для своих клиентов — «Уведомления об операциях». Он отлично подойдет тем, кто часто совершает операции, желает быть в курсе происходящего по счету, а также контролировать свой баланс.
Услуга смс-уведомлений позволяет всегда быть в курсе состояния своего счета
Сервис предполагает два вида предоставления информации:
- Смс-сообщения;
- Push-уведомления.
Что предлагает данный сервис:
- Подтверждающие уведомления обо всех операциях;
- При совершении любой операции: снятии наличных или покупке, вам придет отчет о проведенной операции, а также остаточная сумма на балансе;
- При поступлении средств вы также получите уведомление о внесении и общем остатке.
Push-уведомления будут стабильно работать при наличии постоянного подключения к сети Интернет. Для их настройки, достаточно зайти в приложение Райффайзен-Онлайн и подключить устройство.
В случае нестабильной связи, Push-уведомления будут заменены обычным смс-сообщением.
Сервис предоставляет и иную полезную информацию для владельца карты:
- Об успешных и отклоненных авторизациях по карте;
- О недостаточности средств для погашения кредита;
- Уведомления о сумме минимального платежа по кредитной карте и дате внесения;
- Мини-выписку по кредитным картам;
- Обо всех операциях по счету, к которому прикреплена карта;
- Операции, совершенные в Интернет-банкинге, либо мобильном приложении;
Обратите внимание, что все уведомления, в том числе и смс-сообщения, приходят только от отправителя «Raiffeisen». В случае, если имя отправителя отличается, требуется обратиться в службу безопасности банка. Возможно, это мошенники, которые пытаются получить доступ к вашим личным данным и деньгам.
Будьте внимательны при получении сообщений и уведомлений. Обращайте внимание на отправителя и никогда не распространяйте личную информацию
Стоимость услуги смс-оповещения — 60 рублей в месяц для стандартных тарифов. Для держателей пакета Gold от Райффайзенбанка — услуга бесплатная.
Иные премиальные пакеты — Premium Banking также не оплачивают данную услугу.
Внимательно следите за состоянием своих счетов, а также всеми операциями, совершаемыми по ним. Не сообщайте свои личные данные третьим лицам и в случае подозрений обращайтесь в службу безопасности банка.